सहरसा। बिहार के सहरसा जिले के कास नगर थाना क्षेत्र के निवासी दिलखुश कुमार यादव के साथ ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर के दौरान एक बड़ी आर्थिक चूक सामने आई है। जानकारी के अनुसार, 9 जून को उन्होंने एक खाते में राशि ट्रांसफर करने की प्रक्रिया की, लेकिन गलती से करीब 72 हजार रुपये नवादा जिले की सुहानती देवी के खाते में चले गए।
पीड़ित दिलखुश कुमार यादव ने बताया कि उनका खाता इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक में है। जैसे ही उन्हें गलत खाते में राशि भेजे जाने की जानकारी मिली, उन्होंने तुरंत संबंधित बैंक शाखा से संपर्क कर शिकायत दर्ज कराई। बैंक अधिकारियों ने उन्हें आश्वस्त किया कि निर्धारित प्रक्रिया के तहत राशि वापस आ जाएगी।
हालांकि, शिकायत दर्ज कराने के बाद काफी समय बीत जाने के बावजूद अब तक उनके खाते में 72 हजार रुपये वापस नहीं लौटे हैं। इससे दिलखुश कुमार यादव और उनके परिवार की चिंता बढ़ गई है। उनका कहना है कि यह राशि उनके लिए महत्वपूर्ण थी और इसकी वापसी में हो रही देरी से आर्थिक परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
पीड़ित ने बताया कि उन्होंने बैंक में आवेदन देकर मामले की जांच और राशि वापस दिलाने की मांग की है। बैंक की ओर से प्रारंभिक स्तर पर शिकायत दर्ज होने की पुष्टि की गई है, लेकिन अब तक राशि वापसी की प्रक्रिया पूरी नहीं हो सकी है।
इस मामले ने डिजिटल लेनदेन में सावधानी बरतने की आवश्यकता को एक बार फिर उजागर किया है। विशेषज्ञों का कहना है कि ऑनलाइन ट्रांसफर के समय खाता संख्या और लाभार्थी का नाम कई बार जांचना चाहिए। साथ ही, गलती होने पर तुरंत बैंक और संबंधित हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराना जरूरी है।
दिलखुश कुमार यादव ने संबंधित बैंक अधिकारियों से मामले में शीघ्र कार्रवाई कर उनकी राशि वापस दिलाने की मांग की है। स्थानीय स्तर पर भी इस घटना को लेकर लोगों में चर्चा है और वे बैंकिंग प्रक्रिया में तेजी लाने की मांग कर रहे हैं।
